Page tree
Skip to end of metadata
Go to start of metadata

You are viewing an old version of this page. View the current version.

Compare with Current View Page History

Version 1 Next »

         

【订单审核】岗位的作用
1、检查仓库(该商品是否有库存);
2、审核买家的需求(如物流公司、地址修改、包装要求、发票等);
3、客服备注(是否有赠品,替换颜色规格等);
4、审查商品价格、运费设置等是否符合店铺要求(防止价格错误);
5、检查是否有订单可以合并(未处理过的订单会自动合并,其他订单如果可以合并,会提示可合并);

6、审核通过后提交下一环节进行打单配货;




  从网店导入:同订单管理中网店导入处理。系统中可以导入两种类型单据,一个是网店订单,一个则是网店对应分销商订单(专指淘宝分销)。

   网店导入中,查询的开始结束时间是截至当前3天的数据。已导入到系统中的单据会用红色字体标出,同一客户不同地址的则用蓝色字体标出,其他的则是正常黑色字体。

   从网店导入模块中,已支持导入菜鸟仓储的订单导入,如果该订单由菜鸟配送,则系统要求增加对应菜鸟驿站发货仓库,需仓库编号以及名称跟菜鸟仓库一致,订单导入后,审核无误,点击客服审单中的审核按钮,系统自动将该单据验证过账并忽略发货,进入运费结算页面。(仅客服审单页面支持)

  调入原单:可调入查看该订单所属网店后台的订单详情,也可以是直接将DRP 后台的选择的单据调入查看。

  重设商品:本功能针对选定单据中没有商品的记录,按商家编码查找对应商品。如果商品没有进行商家编码关联或者关联的时间在订单创建之后,那么系统中导入的该商品订单是没有商品明细的,需要重新设置商品。可通过该按钮设置,也可以是在下表体中手工将商品添加进去。如下图:

 

  批量设置运单号:同订单管理

  生成运单号:该功能通过系统管理—系统配置—高级设置---淘宝设置中对应获取运单号的生成网店来获取物流单位的电子面单。

  上述操作完结后,进行审核操作,标明这些订单已经审核通过,可以进行仓库打包发货。

  • No labels